Бренд Reserved , керований LPP, вибачається за свою останню кампанію, в якій американець Ді Ді шукав хлопця з Польщі.
Місяць тому в польських ЗМІ був опублікований кліп, в якому дівчина з США шукає Войтека з Польщі. Тисячі користувачів Інтернету зробили запис американця під псевдонімом Ді Ді з проханням допомогти у пошуку поляка, якого вона зустріла на концерті під час своєї подорожі Європою. Вони поширювали фільм, вражений прекрасною історією кохання, сподіваючись, що їхні зусилля окупиться і Ді Ді знайде любов свого життя.
Однак незабаром виявилося, що ніхто нікого не шукав, і все це була продумана рекламна кампанія для бренду Reserved. Багатьом користувачам Інтернету це не подобалося, вони почували себе ображеними та навіть обдуреними. І вони не можуть дивуватися. Їх прихильність до справи була справді захоплюючою.
Сьогодні зарезервований б’є грудьми і вибачається за кампанію "Польський хлопець, який хотів" . Він також визнає, що бренд зловживав довірою користувачів Інтернету. Однак, в інтерв'ю Wirtualnemediamedia.pl, Агнешка Чебушевська, директор з маркетингу Reserved, зізналася, що не очікувала такої ненависті від користувачів Інтернету.
Діапазон кампанії перевищив наші очікування. Ми зловживали довірою великої групи користувачів Інтернету. Це висновок для всіх нас на майбутнє, наскільки ретельно слід вибирати контент для публікації в Інтернеті, усвідомлюючи високий рівень довіри поляків до вмісту, опублікованого в Інтернеті. Ми занадто легковажно ставилися до механізму, в якому ми вкладали стільки емоцій користувачів Інтернету. Ми ніколи не хотіли, щоб у цій кампанії жодна аудиторія відчувала себе обдуреною. Нам шкода, що це сталося, і вибачаємось перед усіма цими людьми, - сказала Агнешка Чебошевська в інтерв'ю Wirtualnemedia.pl.
Директор з маркетингу Reserved також визнав, що кампанія з американкою була одним із елементів кампанії "#polopak", яка має на меті показати, що не лише краса польських жінок є вітриною нашої країни. Бренд хоче довести, що польська людина також «заслуговує на те, щоб почуватись і виглядати добре». Однак він не зробить це за допомогою прекрасної американки. Dee Dee зникає з реклами і продовжує рекламну діяльність без її участі.
Це інший час, коли Зарезервований вибачається за свої дії. Минулого тижня бренд спричинив скандал, знявши з продажу сорочки, які, на думку багатьох користувачів Інтернету, нагадували мундир нацистської молоді Гітлер-Югенд. Раніше бренд вибачився за продаж значків, що нагадували ті, які розробили місцеві герої.
Читайте більше: Зарезервована викликає скандал і знімає більше одягу. "Ми закликаємо до бойкоту марки"