Права пацієнтів: в аптеці, поліклініці та лікарні

На час хвороби кожен пацієнт захищений невідчужуваними правами. Вони стосуються пацієнтів, які перебувають у лікарнях, клініках і навіть аптеках

Багато людей йдуть до лікаря, не замислюючись про те, які їх права. Вони хочуть якнайшвидше відновитися. У разі тимчасової інфекції чи застуди ми лише протираємось медичній службі. Що робити, якщо ми хронічно хворі або перебуваємо в лікарняному? Тоді варто знати свої права. І їх дуже багато . Що потрібно знати і які обов’язки та права має пацієнт?

Права пацієнта - вчинок

Права пацієнтів регулюються Конституцією, Законом про права пацієнтів та Омбудсменом пацієнтів . З юридичної точки зору право на лікування має кожна особа, яка працює за трудовим договором, мандатним договором, сплачує внески на медичне страхування або отримує пенсію або пенсію по інвалідності . Особи , що працюють за конкретним договором завдань змушені на сплатити страхову премію самостійно.

Права пацієнтів - страхування немає

Багато людей відчувають, що не можуть отримати доступ до лікування через відсутність страховки. Бувають ситуації, коли лікар не може відмовити у допомозі, і незастрахований пацієнт може звернутися до лікаря .

На кого це постраждало?

  • вагітні жінки: протягом усього періоду вагітності, під час пологів і в період пологів
  • діти та підлітки до 18 років
  • людям, що перебувають у скрутному фінансовому становищі, але лише на підставі письмової згоди комуни

Права пацієнта в клініці

Найголовніше - жодна клініка не має права вимагати від вас особисто зареєструватися, це можна оформити по телефону. Кожен пацієнт може вибрати лікаря загальної практики, медсестру та акушерку . Якщо пацієнт не задоволений доглядом, він має право тричі на рік змінювати сімейного лікаря .

Сімейний лікар може направити пацієнта направлення на основні аналізи (наприклад, сечу, морфологію, імунологічні дослідження), а також на УЗД або ЕКГ . Сімейний лікар також повинен звернутися до фахівців (візит безкоштовний) і навіть видати лікарняний лист .

Якщо лікуючий лікар відсутній, клініка повинна призначити вам іншого лікаря . Якщо увечері ви відчуваєте себе погано, ви можете скористатися нічним або святковим доглядом, найчастіше вони діють у лікарнях.

Деякі фахівці можуть мати безкоштовні тести раз на рік . Це стосується, серед іншого, гінеколога (цитологія та обстеження молочної залози).

Права пацієнта в лікарні

У разі раптової загрози життю або серйозної хвороби вас не вимагають направляти до лікарні . Перебуваючи в лікарні, ви не платите жодних витрат на лікування. Направлення в лікарню можна отримати у будь-якого лікаря - однак, варто переконатися, що потрібні додаткові документи, деякі лікарні потребують їх.

У рамках запланованої процедури пацієнт може вирішити, в якій лікарні він хоче її виконати. А що робити, якщо лікарня вичерпає можливість зарахування пацієнтів до Національного фонду охорони здоров’я на даний рік? Він повинен повідомити про дату початку нових підписок .

Пацієнт, який виїжджає з лікарні, отримає виписку , яка повинна містити інформацію про стан здоров’я, захворювання, а також описувати процес діагностики та лікування.

Права пацієнтів в аптеці

Пацієнт також має права в ситуаціях, коли він перебуває в аптеці. Вони стосуються відшкодування наркотиків - застраховані особи мають право на повне або часткове відшкодування , тоді як люди старше 75 років можуть отримувати деякі ліки безкоштовно.

Рецепт повинен бути заповнений протягом 30 днів після видачі лікарем, якщо вам призначили антибіотик - тоді цей час становить 7 днів .

Іноді ми не можемо дозволити собі даний препарат, у таких випадках фармацевт зобов'язаний показати вам дешевші варіанти.

Права пацієнта - HED

Кожен, хто почуває себе погано або перебуває у небезпечній для життя ситуації, має право викликати швидку допомогу. Рішення покинути швидку допомогу приймає диспетчер, до цього така людина повинна опитати пацієнта. Диспетчер має право відмовитись викликати швидку допомогу, але повинен порадити, куди людина повинна їхати . Найчастіше пацієнта направляють до ВРЕД , тобто у відділення невідкладної допомоги у лікарні. Пацієнт приходить до ГРН без направлення або може не мати при собі документів. Лікар, який приймає пацієнта до ГВП, вирішує, чи залишатися в лікарні.

Важливо! Вам коли-небудь відмовляли у можливості перевезти до лікарні швидку допомогу з коханою людиною? Сперечатися нема про що, бо фельдшери зобов’язані відмовити родичам їхати з пацієнтом.